Zum Einstieg
Vor deiner ersten Fahrt mit cityflitzer musst du dich einmalig online registrieren und via Video-Chat freischalten lassen (Freischaltung Montag bis Samstag, tagsüber). cityflitzer ist ein Freefloating-Carsharing. Das heißt, es gibt keine festen Stationen und keine vorher festgelegte Buchungsdauer. Die Autos können via App im Geschäftsgebiet geöffnet und verschlossen werden. Der Bordcomputer erfasst die gefahrenen Kilometer und die Zeit. Einmal im Monat erhältst du eine Rechnung, in der alle deine Fahrten gelistet sind.
App nutzen
Mit der cityflitzer-App findest, öffnest und verschließt du dein Auto. Also am besten gleich herunterladen. Dein Betriebssystem ist nicht dabei? Macht nichts. Nutze einfach die WebApp als mobile Webseite auf deinem Endgerät (Smartphone, Tablet, Laptop).
Fahren
1. Öffnen
- Fahrzeug in App auswählen, reservieren oder sofort öffnen
- Öffnungs-PIN eingeben (wird in der App unter Konto selbst vergeben)
- Fahrzeugschlüssel aus Steckplatz im Handschuhfach entnehmen
2. Prüfen
- Fahrzeug innen und außen auf Schäden prüfen
- Schadenliste in App nutzen
- neue Schäden per App melden
3. Allgemein
- absolutes Rauchverbot beachten
- bei Zwischenstopps Fahrzeug mit Schlüssel verschließen
- Mitnahme von Tieren nur in geschlossenem Transportbehältnis im Kofferraum
Zurückgeben
1. Abstellen
- Fahrzeug im Geschäftsgebiet abstellen
- kostenfreie, zeitlich unbegrenzte, öffentliche und jederzeit zugängliche Parkplätze nutzen
- Fenster zu, Licht aus, groben Schmutz beseitigt?
- Tank mindestens ¼ voll? Nein? Tanken!
2. Abschließen
- Schlüssel zurück in Steckplatz im Handschuhfach
- Handy, Tasche, Portemonnaie etc. mitnehmen
- aussteigen und per App verschließen
- Fahrzeug verschließt nicht? Giro- oder Kreditkarte auf Lesefeld an Windschutzscheibe halten! Ansonsten anrufen: 0345 44 5000
Tanken
- spätestens tanken, wenn Tank bei Fahrtende weniger als ¼ voll ist
- bargeldlos mit DKV-Tankkarte (siehe Handschuhfach) zahlen
- Tankkarten-PIN unter Fahrten > Laufende Buchungen in der App
- nur vorgeschriebenen Kraftstoff (siehe Schlüsselanhänger) tanken
- Kosten für Premiumkraftstoffe werden nicht erstattet
- Tankkarte nicht nutzbar? Betrag auslegen und Originalbeleg mit Erstattungsformular an uns (Mobility Center GmbH, Peterssteinweg 18, 04107 Leipzig)
Reinigung
- starke Verschmutzungen werden wie Schäden abgerechnet
- Fahrzeug immer sauber und weiter vermietbar zurückgeben
- Auslagen für Wäsche und Saugen mit Tankkarte bezahlen
Unfall
- Achtung: Das Wohl der Beteiligten und das Sichern der Unfallstelle sind das Wichtigste!
- umgehend 0345 44 5000 anrufen und Polizei kontaktieren (110)
- Notieren: Namen des Unfallgegners und Fahrzeughalters, Kennzeichen und Aktenzeichen bzw. Tagebuch-Nr. der Polizei. Infos zügig an cityflitzer melden.
Diese Übersicht fasst die wichtigsten Nutzungsbedingungen in verkürzter Form zusammen. Ausführliche Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Vor der Erstfahrt bzw. bei Funktionsfragen zum Fahrzeug lies bitte sorgfältig die Hersteller-Bedienungsanleitung des Fahrzeugs.